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中国企业培训讲师
向上管理——做高效能下属
 
讲师:秦浩洋 浏览次数:67

课程描述INTRODUCTION

向上管理——做高效能下属培训

· 储备干部

培训讲师:秦浩洋    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

向上管理——做高效能下属培训

课程背景:
长期以来,职场中一直流传着这样一句话“进入公司、离开经理”。这是指我们常常由于喜欢某家公司而选择进入其中,又由于不能和自己的经理建立良好的关系,而选择离开这家公司。
根据全球知名调查公司盖洛普的统计, 75%的雇员离职,其原因是无法和自己的上司处好关系。在这些离职的雇员中,绝大部分换了公司之后,依然无法和新领导处好关系。
由此可见,良好上下级关系不仅要依靠领导者的有效管理,同时还要求下属必须具有*的“向上管理”的能力,通过自身的改变和提升,才能真正成为高效能的下属,成为企业的有用之才。
当今,市场竞争越来越激励,员工“向上管理”的能力已经成为个人发展,团队绩效,组织稳定, 甚至企业核心竞争力的重要因素。

课程结构:
模块一:如何用自己的优势为领导“补位”
模块二:如何与领导形成“合力”
模块三:如何与领导高效地沟通
模块四:如何处理好与领导之间的“关键时刻”

课程时间:1天,6小时/天
授课对象:所有需要与领导高效协作的员工
授课形式:授课过程以模拟攀登海拔8844米的珠峰为主线索,学员从大本营出发,途经平台、河口湖、北口、补给站、C1营、C2营、C3营、C4营、突击营*终登顶。在一天的攀登过程中,学员需拿到100个积分才能*终登顶。

在登顶过程中,学员还将通过以下形式充分将所学的工具和方法落地:
1.案例研讨,以实际案例分析进行“仿真式”学习
2.小组活动,以学习小组的形式进行“工作坊”式分享
3.情境模拟,以学员角色扮演的形式,现场进行“演练场”式互动
4.心得分享,以“分享墙”形式随时记录心得收获。

课程大纲:
第一讲:用自己的优势为领导“补位”

一、案例分析:水浒团队中的八种角色
1.智多星、监督者、外交家、协调者、凝聚者、推进者、实干者、完美者
二、小组讨论:每种角色的优势与不足
1.点评与讲解:每种角色的优势与不足
三、认识自己(自我测评):你的强角色与弱角色
四、案例分析:阿里巴巴员工如何根据职位要求进行自我的角色调整
1.小组讨论:如何根据个人的职位要求进行角色调整
2.点评与讲解
5、 视频分享:刘备、马云、乔布斯、杰克韦尔奇
1.小组讨论:以上人物的角色特点与领导风格
2.点评与讲解:如何认识领导的角色特点的领导风格
6、 案例分析:“怀才不遇”的小李
1.小组讨论:如果你是小李,你会怎么办?
2.点评与讲解:如何发挥自己的优势,为领导“补位”

第二讲:与领导形成“合力”
一、案例分析:来自员工餐厅的抱怨声(到底谁的错?)
1.目标不明确的小李
2.实现方法不明确的小张
3.考核标准不明确的小王
二、小组讨论:你和领导之间必须明确的三件事:目标、实现方法、考核标准
1.点评与讲解:如何根据领导的目标确定自己的目标
2.点评与讲解:如何与领导讨论并确定实现目标的方法
3.点评与讲解:如何与领导就难以量化的目标确定考核标准
三、案例分析:总是做无用功的小李
1.小组讨论:为什么小李不能与领导形成“合力”?
2.点评与讲解

第三讲:和领导高效地沟通
一、案例分析:我该怎么办?
1.不敢沟通的小李
2.不诚实沟通的小张
3.不会沟通的小王
4.点评与讲解:沟通的本质:敢于沟通、诚实沟通、善于沟通
二、做一个好的倾听者
1.案例分析:一次错误的领会
i.小组讨论:一个好的倾听者,有哪些具体的表现?
ii.点评与讲解:积极倾听的表现
1)示意
2)重复
3)记录
2.小组练习:同理心倾听
三、简明高效的表达:金字塔表达法
1.案例分析:没有结构的表达
2.讲解:金字塔表达法
四、与领导达成共识
1.四种决策风格:创新型、思考型、跟随型、自我型
2.四种不同决策风格的领导的沟通之道

第四讲:如何处理好与领导之间的“关键时刻”
一、提意见的时刻
1.小组讨论:如何给领导提意见?
2.点评与讲解:提意见时应掌握的四点技巧
二、发生冲突的时刻
1.案例分析:一次激烈的争论
2.讲解:识别建设性冲突与破坏性冲突
3.讲解:不同冲突类型的应对办法
三、向领导寻求支持的时刻
1.案例分析:如果你是领导,你会怎么做?
2.点评与讲解:给领导做选择题
四、感恩的时刻
1.案例分析:孤独的牛
2.讲解:利用感恩的力量创建良好的上下级关系
版权声明:
《向上管理-做高效能下属》为注册版权课程,任何未经授权的使用该课程的内容,都属于侵权行为,该课程的版权持有者将追究其法律责任。

讲师介绍
秦浩洋

秦浩洋老师管理效能提升专家 
英国克兰菲尔德大学MBA 
15年通信、IT行业项目管理经验 
凤凰卫视凤凰讲堂特约嘉宾 
美国波士顿大学商学院MBA案例研究中心*研究员 
曾任:北京邮电大学国家重点实验室智能网项目组成员 
曾任:上海贝尔智能网产品部项目经理 
曾任:上海阿尔卡特移动应用事业部北方区市场经理 
现任:上海实地信息技术有限公司副总经理 

实战经验: 
秦浩洋老师毕业于世界*名校英国克兰菲尔德商学院,秉承了克兰菲尔德商学院传授的理念:一个有职业前途的人必然要先了解自己——了解自己的长处和短板。尽力避开自己的短板,把长处发挥到*。因此,老师在国内开始开设“向上管理”课程并出版书籍。 
曾就职于美国波士顿大学商学院MBA案例研究中心,世界500强公司法国阿尔卡特。直接参与管理实施了上海贝尔国内、香港、泰国共计13个智能网项目,当时主导搭建的系统提供全国1/3的大学生所使用的200校园卡业务。具有非常丰富的实战管理经验。 
秦老师专注于领导力、团队管理,授课以深厚的理论工具模型为基础,用大量的实际案例展现;严谨思考的过程中不乏幽默轻松;既强调学员的参与,又突出指导和提升;既注重案例分析,又不失理论启发;深入浅出,条理清楚,层层剖析,环环相扣,将培训与学员的工作紧密结合,营造出启发性、应用性强烈的学习气氛。服务客户遍布通信、化工、IT、传媒等行业,包括朗讯、爱立信、阿克苏诺贝尔、拉法基、杜邦、汉高等众多世界500强公司。 
实力、实战、实用、这就是老师的授课态度。 
出版物:《向上管理-做高效能下属》 

授课特色: 
秦老师授课更强调课堂的互动性,通过案例研讨,情境模拟,角色扮演,小组竞赛,心得分享,行动学习等多种形式,使学员全身心投入到课堂,并将所学知识*程度落地。 
不仅课堂气氛火爆热烈,课程内容更是精彩纷呈。学员评价说:商场如战场,秦老师的课程为我们打好每一仗提供了三大法宝。 
1.非常清晰的逻辑和课程结构,使学员在脑海中形成清晰的作战思路。 
2.各种工具和模型为学员提供强有力的作战武器。 
3.大量的实战案例为学员提供演练的机会。

向上管理——做高效能下属培训


转载:http://www.tjzhuoda.com/gkk_detail/62070.html

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    参加课程:向上管理——做高效能下属

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开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
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